Aviso de Privacidad
Última Actualización 31/05/2026
Autoclimas del Noroeste (en lo sucesivo, “LA EMPRESA”), con domicilio en Boulevard Macario Gaxiola #402 Sur, Colonia La Cuchilla, C.P. 81200, Los Mochis, Sinaloa, México, y con RFC ANX9906036L8, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Datos Personales que se Recaban
LA EMPRESA podrá recabar de forma directa, indirecta o a través de medios electrónicos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, razón social, RFC, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: información bancaria, CLABE, datos de tarjeta (cuando aplique y a través de pasarelas seguras).
- Datos de envío: domicilio de entrega, persona receptora, referencias.
- Datos comerciales: historial de compras, preferencias de productos, cotizaciones solicitadas.
No se recaban datos personales sensibles en el sentido de la ley.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
a) Procesar y facturar pedidos.
b) Coordinar envíos y entregas.
c) Brindar soporte y atención postventa.
d) Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales):
a) Enviar promociones, ofertas y campañas de marketing.
b) Realizar encuestas de satisfacción.
c) Informar sobre nuevos productos o servicios.
En caso de no desear que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá indicarlo enviando un correo a: contacto@autoclimas.mx.
3. Transferencia de Datos
LA EMPRESA podrá compartir datos personales con:
- Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
- Proveedores de medios de pago y facturación.
- Autoridades fiscales y regulatorias cuando sea requerido por ley.
En ningún caso se venderán o cederán datos personales a terceros no relacionados con la operación del negocio.
4. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: contacto@autoclimas.mx, incluyendo:
- Nombre completo o razón social.
- Documentos que acrediten su identidad o representación.
- Descripción clara de los datos sobre los que solicita ejercer derechos.
LA EMPRESA responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles para comunicar la determinación.
5. Medidas de Seguridad
LA EMPRESA adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Las transacciones en línea que involucran datos bancarios se realizan mediante plataformas con cifrado SSL y pasarelas de pago certificadas.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en https://tienda.autoclimas.mx/ y entrarán en vigor a partir de su publicación.
7. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a LA EMPRESA, ya sea de forma física, electrónica o telefónica, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de este Aviso de Privacidad.